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Comment nous rejoindre:

Etape 1

  • Demandez votre RIO (Rélevé d'Identité Opérateur)

      Composez 3179 directement depuis votre mobile.

Etape 2

  • Une fois votre RIO reçu:

    Option 1:

     Composez 322 depuis votre Lycamobile ou 01 77 72 23 22.

    Option 2:

      Remplissez le formulaire. Scannez-le puis envoyez-le par email au service clients - cs@lycamobile.fr


Termes et Conditions:
*Offre valable jusqu’au 30/04/2016 pour tout transfert de numéro vers le réseau Lycamobile France. Tout rechargement d’une valeur total de 10€ sur une période d’un mois calendaire, donne droit à 5€ maximum de crédit de communication offert par mois. Un rechargement de 5€ sur une période de un mois calendaire donne droit à 2,50€ de crédit de communication offert par mois. Votre crédit de communication sera automatiquement transféré sur votre compte Lycamobile dans les 24h suivant le rechargement. Offre applicable 10 mois à partir de la date du transfert de numéro.

Droit de retractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat, sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours.

Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après (a) le jour de la conclusion du contrat ou (b) le jour de la réception du bien pour un contrat incluant la livraison de biens ; vous pouvez cependant exercer votre droit dès le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier – LYCAMOBILE SARL, service consommateur, 23-25 rue de Berri 75008 Paris – votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.


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