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Frequent Asked Question
Qu’est-ce que l'opérateur Lyca Mobile ?
Lyca Mobile est l’opérateur à petit budget pour vous et vos proches en France et à l’international. Nous utilisons le réseau Bouygues Telecom pour vous assurer une connexion rapide, fiable, et une couverture optimale. N’hésitez pas à découvrir nos forfaits mensuels et prépayés, il y en a sûrement un fait pour vous !
Quelle est la durée de validité d'un numéro Lyca Mobile ?
La durée d’un numéro Lyca Mobile dépend de votre utilisation. En cas de non-utilisation de nos services, votre numéro est conservé pendant 90 jours. Il est possible d'étendre cette période de validité jusqu'à un an moyennant 5€.
Comment activer une carte prépayée Lyca Mobile à 5 € ?
Après avoir acheté votre SIM prépayé sur notre site lycamobile.fr ou après de nos revendeurs partout en France, il vous suffit de quelques étapes pour activer votre carte prépayée Lyca Mobile.
- Insérer votre SIM Lyca dans votre téléphone
- Composer *131*PIN# et appuyer sur Envoyer (votre PIN se trouve sur votre bon d’achat)
Pour recharger, pensez à installer l’application ou visiter lycamobile.fr.
Songez également à vous enregistrer sous 30 jours afin de conserver votre numéro de téléphone sur https://www.lycamobile.fr/fr/registration/
Quel est le code pour utiliser le Lycamobile 10 € Plan S ?
Pour activer votre forfait Lyca Mobile S, veuillez suivre les instructions fournies sur le bon d’achat.
Quel est le prix d'une carte prépayé Lyca Mobile ?
Le prix des cartes prépayées Lyca Mobile varient selon votre besoin et votre budget. Nos offres commencent à 4,99€ pour les petits budgets vont jusqu’à 11,99€ avec 350go pour les plus gourmands en données internet et appels internationaux illimités vers 51 destinations.
Quel est le forfait Lycamobile Pass National S à 10 € ?
Le forfait Pass National S à 10€ est un forfait prépayé uniquement disponible chez nos revendeurs. N’hésitez pas à consulter nos forfaits à petit prix sur notre site lycamobile.fr.
Comment puis-je désactiver le renouvellement automatique de mon forfait Lyca Mobile ?
Pour désactiver le renouvellement automatique, rendez-vous sur l’application ou sur votre espace client Mon Compte sur notre website lycamobile.fr, puis allez sur Gérer le paiement, puis Configuration du renouvellement automatique, et cliquez sur Désactiver.
Puis-je utiliser ma eSIM Lycamobile sur plusieurs appareils ?
Non, une eSIM est liée à un seul appareil ; pour un second téléphone ou une montre connectée, il faut commander une autre eSIM.
Comment activer le forfait internet Lycamobile 10 € code ?
Lyca Mobile ne commercialise pas de forfait uniquement avec internet. Si vous êtes un gros consommateur internet, nos forfaits mensuels et prépayés sur notre site lycamobile.fr sont disponible comme le forfait prépayé 350Go à 11€99 avec Appels et SMS illimités en France.